一、總體情況
2021年，江門市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實黨中央、國務院關于政務公開工作的決策部署和省委、省政府工作要求，圍繞統籌疫情防控和經濟社會發展，堅持“公開為常態，不公開為例外”原則，也堅持以公開促落實、促規范、促服務，全面推進基層政務公開標準化規范化、信息公開與解讀回應、公開平臺建設、優化政務服務等工作。
（一）主動公開情況。
1.2021年，全市共發布各類政務信息36萬余條，其中183個單位分別發布了本單位2020年財政決算和2021年財政預算信息；轉載國務院、省政府重要政務信息 2138條；發布了103份政策解讀文件；發布了48期“民生熱線”節目預告、音頻、文稿等內容。另外，每周在江門市政府的英文版網站發布3篇翻譯簡訊，全年累計發布145篇。
2.通過每月一期的《江門市人民政府公報》公開了市政府文件54份，市政府辦公室文件54份，部門規范性文件49份，并在江門市人民政府門戶網站的“政府公報”欄目上全文刊載（http://www.ciaobeauties.com/newzwgk/zfgb/index.html），確保市政府決策及時傳送到基層、群眾，較好地發揮了“傳達政令、指導工作、溝通信息、服務經濟”的作用，并微信平臺開設了“江門市人民政府公報”微信小程序，方便群眾隨時查找信息。另外，每月一號在“江門政府網”微信公眾號定期推送“每月新政”，按月公布當月江門市政府及各部門制定出臺的與企業、與百姓生產生活密切相關的政策措施。
3.開設“六穩”“六?！睂?，加強政策解讀回應。圍繞為企業紓難解困、保供穩價、產業發展等重點事項、重大政策，推出一系列新聞報道。堅持主動搜報輿情，及時有效做好政務輿情處理回應。
（二）依申請公開情況。
市政府辦公室督促全市各單位規范政府信息公開申請辦理流程，準確適用依申請公開各項規定，依法保障公眾合理信息需求。將政府信息公開申請辦理工作列為全市政務公開培訓的重點內容，加強對各單位政府信息公開申請辦理疑難案件的業務指導。2021年全市共辦理政府信息公開申請732宗，辦理信息公開行政復議14宗、行政訴訟19宗（含未經復議直接起訴和復議后起訴）。
（三）政務公開平臺建設情況。
1.發揮政府網站作為政務公開“第一平臺”的作用，優化市政府門戶網站功能，構建多渠道互動交流平臺，開設咨詢投訴、民意征集、網上調查、領導信箱，優化在線訪談工作機制，引導網民參與互動。
2.提升政務新媒體管理水平。市政務服務數據管理局開展全市政務新媒體日常管理和常態化監測，累計清理整合和關停功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體共17個，督促各區各部門提升政務新媒體管理水平。開展全國政務新媒體信息報送系統備案工作，至2021年底，市、區兩級政務新媒體備案數量為202個。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
江門市政府信息公開工作取得一定成效，也存在一些不足，主要有：一是部分政策宣傳解讀的質量和效果還不夠理想，政策到達率和知曉度需不斷提升；二是決策公開有待加強，行政決策公眾參與廣度深度不夠，會議公開數量質量仍需提升；三是政務公開各平臺欄目有待進一步理順和優化，運維水平有待進一步提高；四是政務公開工作不平衡問題依然存在，部分單位人員更替較頻繁，需進一步加強培訓和隊伍建設。在今后的工作中，將針對以上內容加以改進：
（一）著力提高政策解讀的質量和效果。通過新媒體開展重要政策的宣傳解讀，提高政策解讀的質量和效果；建立涉企政策宣傳解讀工作機制，對關系企業和市民切身利益的重點政策措施，進行多形式深入解讀，通過建立服務對象群組等方式精準推送，提高政策知曉度。
（二）完善行政決策公眾參與和會議公開機制。明確公眾參與行政決策的事項、范圍和方式，提升決策向社會公開征求意見工作。健全會議公開制度，推動涉及企業和民生的會議常態化公開。
（三）提升政務公開平臺建設水平。加強市政府門戶網站內容保障和網絡安全管理，完善網站欄目設置，推進全市政府網站與政務新媒體的規范化建設運維。
（四）加強政務公開業務日常巡查和指導督促。通過集中培訓、點對點指導等多種方式，加強政務公開培訓，提升隊伍整體水平。
六、其他需要報告的事項
2021年市“兩會”期間，市政府辦公室共承辦市人大代表建議194件、政協委員提案221件，全部建議提案按時答復，人大代表和政協委員對答復的反饋意見滿意和基本滿意率為100%。
本機關2021年度根據《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）要求，發出收費通知：0件，實際收取總金額：0元。
粵公網安備：44070302000670
